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外贸人如何开拓巴西市场

巴西印象

1、三慢


三慢是指,浪漫、生活节奏慢、工作效率慢。


巴西人很浪漫,喜欢跳跃和丰富多彩的颜色,看下《里约大冒险》和世界杯的主题曲MV就知道了。


不守时是巴西人的一大诟病,约好早上9点见面,有可能到了10点巴西买家还未出现。临时调整会议甚至取消会议也是常事。如果你在等巴西客户的回复邮件,已经等一个多月,觉得希望渺茫决定放弃之时,说不定下一秒就收到巴西客户的回复了。巴西人是不会像勤劳的中国人一样在度假时还时不时查看下邮箱的。因此在和巴西商人联系时,一定要有耐心。


2、三快


“三快”则是指开车快、踢球快、花钱快。


开车时司机只认灯不认人,所以中国式过马路在这里是冒着生命危险的。“踢球快”人尽皆知,不再赘言。“花钱快”与巴西的信用卡普及程度相关,巴西政府鼓励老百姓使用信用卡消费,银行既不向使用者收卡费,还提倡分期付款,一般分为10期,1000巴币的商品,一期只需要支付100巴币,于是商家在价格标签上干脆标价为100x10,以此来刺激百姓的消费欲望。所以在巴西学习、工作的中国留学生、商人都曾告诉笔者“巴西老百姓的钱好赚”。


但这消费习惯也影响到了他们的外贸。巴西商人在与中国厂家做了几单生意后,常常会提出赊销的要求,以缓解其资金的压力,但是中国企业不愿意。所以不少中国中小企业失去了与巴西客商合作的机会。


3、人口


巴西在南美洲,世界上面积排名第五,巴西人口是2亿人,所以人口平均密度低。巴西是多元化人口:47%的白种人,43%的棕色人,7%以上是黑人,还有少部分的亚洲人和印第安人。


4、语言、交流


巴西官方语言是葡萄牙语,建议多花点时间学一下。


巴西客户如果是男士的话你可以跟他谈一下巴西的足球,问他喜欢哪一个当地的球队,他支持哪个队,或者跟他一起看场球赛,或者跟他在酒吧一起喝酒看球赛,这种做法都可以增进感情。


当临近节日、节中或者节后几天这个过程中贸易订单决策会特别慢,在节日期间可以给这个客户、朋友发一封邮件,祝他节日快乐,别在网上拷贝一些卡片,或者你知道这个客户的生日你也可以专门在日历上记下他的生日,在他生日的时候给他打电话或发去祝福,他会很高兴你记得他的生日。


5、社交礼仪


巴西男人之间见面也是握手的,我发现很多中国男人不是很懂得握手,握手最合适的是手显得很有力,当然不能用大力把对方弄疼,但是手要有力。去见客户着装要干净适当,吃一些口香糖让口气比较清新,很多西方人吃饭的时候喜欢安静。


6、治安差


自2010年起,圣保罗、里约热内卢的社会治安情况逐渐令人堪忧,针对外国游客,尤其是黄皮肤的亚洲游客的抢盗行为十分猖獗。无论是繁华的市中心,还是位置偏僻的展馆,物品被抢盗的事件层出不穷,甚至在当地旅居了几十年的老华侨,也曾遭遇了在家中被打劫的情况。


对于在巴西短暂停留的展商游客而言,尽量不要单独出行,若外出,请将护照及入境签卡锁在酒店保险柜里,当地的警察不会在大街上要求游客出示护照。在展馆里,请务必看管好随身物品,由于馆内没有监控,偷盗行为屡屡得逞。


巴西行业商机分析


1、电力设备进口快速增长


巴西是资源大国,亚马逊热带雨林为其提供了丰富的森林矿产资源。


但她同时是一个基础设施薄弱、轻工业品匮乏的国家。所以近年来,巴西对发动机、发电机和变压器等电力设备的进口一直保持着快速增长。2012年从中国进口的电力产品和电子产品占该类产品巴西总进口额的36.8%,达到15.2亿美元。


大量的电力基础设施项目邀请中国企业投标。中国企业想要竞标,最好加入到有土建、设备、筹资的投标联合体中,以融资为先导,结合国家开发银行、中国进出口银行进行出口设备融资,从而获得项目订单。因为中国的高端电力装备企业思源电气全力参与了多个世界杯相关项目建设,所以在拉美市场树立良好的市场口碑,特高压设备已成为我国装备制造业的“金色名片”。


2、光伏企业可获政府补贴


巴西及整个中南美洲太阳能光伏市场正在悄然崛起,身为阳光条件最好的“金砖四国”(BRIC:巴西、俄罗斯、印度、中国)之一,巴西光伏市场有潜力能达到印度和中国的水平。中国光伏企业若想进军巴西的光伏产业,最好的方式是与当地企业成立合资公司。


3、巴西的“义乌城”——第25街区


圣保罗居住的巴西人,无人不知道第25街区,那就是中国义乌的翻版。

除了基础设施,巴西自给的轻工消费品非常匮乏,主要依靠进口。来自中国的小商品在巴西很有市场。很多巴西客商来到义乌采购,然后在25街区销售:温州人球鞋、手机、mp3、手表。因为价格便宜,老百姓承受得起。


相比之下,一些中高档的家电,如电暖器、咖啡机、烘烤机,由于被巴西5、6家大型进口商垄断市场,外资企业想以自有品牌进入市场很难,多数以贴牌加工的形式为巴西本土品牌提供服务。


4、纺织业“拒绝”中国供应商


纺织业是巴西传统的工业之一,据海关统计,2012年1~11月,我国对巴西出口面料12.28亿美元,占我国对巴西纺织品服装出口比重的37%;出口服装13.17亿美元,与上年相比增长17.09%。为减少中国大陆产纺织品的强有力竞争,2012年巴西国际家纺展的主办方竟拒绝了中国展商参展。


5、巴西各种费用成本是相当高


巴西各种费用成本是相当高的,哪怕你拥有CE或FCC的认证,你进巴西市场依然需要当地的各种认证,比如说有电子产品方面的认证,还有医疗、通信、安防方面的认证以及环保方面的认证,当地的认证有一个劣势就是说必须去到巴西才能做这个事情,去巴西必须要有当地的办事处和当地的认证,如果没有当地的认证出口是很难进口到巴西的。


巴西的税收系统有一个特点,它是一种雪球式系统越滚越大,进口税之后工业产品税是在产品的成本价格再加上进口税的基础上再去收的,对他前面收过的税再征税,雪球越滚越大。


除此之外巴西还有另外一种税,这种税是保护当地行业的一种税,比如说像大蒜、陶瓷这种产品如果来自中国的话,不管价格怎么样,每公斤再多征收4美元的税。


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货物通“关”大挑战


巴西这个国家的贸易比较特殊,他的海关政策也比其他地区特殊,所以要充分了解巴西的海关政策,才会有利于出口到巴西的中国企业的海外收汇。 


海关政策介绍


(1)、联邦税务总局负责海关事务 

根据巴西海关条例,巴西外贸网(SISCOMEX)是所有进出口货物报关程序的登记网站,所有的海关事务由财政部下属的联邦税务总局具体负责。一般来说如果在巴西外贸网输入了货物申报单则报关程序开始,与此同时,进口商还需按要求向海关提供相关单证,海关会对货物申报的内容一一进行核实,核实一致后该网会授权进口商提货。


(2)、办理进口许可证 

巴西大部分商品进口都必须办理进口许可证(包括自动进口许可证和非自动进口许可证两种)。其中,自动进口许可证的审批过程比较简单且自动批准;非自动许可证的申请及审批有发展工业务下述的外贸局(DECEX)负责,发放由各相关机构处理。


非自动进口许可证管理的产品主要包括需要经过卫生检疫、特殊质量测试的产品,对民族工业有冲击的产品及高科技产品,以及军用物资等国家重点控制的产品,具体涉及大蒜、蘑菇、绝大部分化工产品、绝大部分医药原料和成品、动植物产品、轮胎、纺织品、玻璃制品、家用陶瓷器皿、锁具、电扇、电子计算器、磁铁、摩托车、自行车、玩具、铅笔等。


进口商需要在出口国将货物装船前通过巴西外贸网申请许可证。进口货物未获取许可证则需缴纳该批货物海关估价的30%作为罚款,如许可证失效后货物才在出口国装船,则须缴纳该批货物海关估价的10%或20%作为罚款。


(3)、按颜色抽检通关 

进口商在获取财政部授权的金库许可并在巴西外贸网中登记进口报关文件后,报关文件将会被系统自动提交,并按照进口商纳税、贸易行为、进口货物性质、数量及价格、征税情况、货物原产地、出口地、进口商运营能力和经济实力等多种因素进行分析后,被分配到不同的清关通道实施分类抽检,即按照绿色、黄色、红色、灰色四种不同颜色分类处理。


对于绿色分类,货物及文件可全部免检,自动通关;黄色分类,仅检查报关文件,核实后,货物自动通关;红色分类,文件和货物都须经过检查后方能通关;灰色分类,除对文件和货物进行核查外,还需执行海关特殊监管程序,核实是否存在欺诈行为。


(4)、要求特殊的提单 

巴西海关不接受海运单(Sea Waybill),同时,所有无单货物(单证信息缺失或错误)靠港卸货后将被视为走私,立即被海关扣押并处以罚款。另外,巴西海关对正本提单也有一些特殊要求: 


a、收货人不得为“TO ORDER”。若提单上面的Consignee显示为“TO ORDER”,货物将会被海关扣留,直至向巴西海关系统提交收货人的详细资料(包括完整地址,企业税号CPNJ,电话、传真等联系方式及联系人等),海关才会允许提货。


b、不接受通用货物描述。如:department good, merchandise,Chemical,Dry cargo等。


c、必须标识Consignee的企业税号CPNJ、货物的巴西商品海关编码NCM code。如果Notify与Consignee不同,也必须标识其企业税号CNPJ。出口企业须于Consignee确认货物的商品编码NCM,且编码前四位必须显示在提单上。另外,提单上必须标识出货物的体积(单位立方米)。


d、运费必须用数字和文字同时在提单上注明。 


(5)、通关手续繁琐 

根据世界经济论坛发布的《2014-2015年全球竞争力报告》,在参评的144个国家(或地区)中,巴西在海关效率方面排名138位,所以出口货物到巴西的时间较长,需要有耐心。 


(6)、退运或转卖操作困难 

巴西对进口报关有相应的时限要求:在港口和机场(Primary Zone Area)的货物应在卸货后90天内进行;在其他科进行海关进出关活动的地区(Secondary Zone Area)的货物应在卸货后45天内进行。


若要求时限后货物仍无人认领,将直接被认定为弃货,并由巴西联邦税务总局负责拍卖或捐赠,若是假冒伪劣产品则直接销毁。对于滞港货物,出口企业可以申请退运或转卖,但需要向海关提供进口商的许可,若进口商不配合或拒绝提供,出口企业需向海关提供进口商已拒绝接受货物或不再提货的相关证据。


不管退运或转卖,出口企业均需向海关明确声明滞港期间所有费用由出口企业还是新买方承担。另外,若出口企业申请转卖,需要向海关提供修改后的提单及新买方抬头的全套贸易单据。 


相关风险


从巴西的海关政策可以看到,海关的清关材料要求较为特殊,清关审核较为严格,如不符合规定,都有被罚没的风险。尤其是在买家存在欺骗行为的情况下,货物被扣押的几率大幅提高。不仅如此,货物被海关扣押也很有可能成为某些进口商索要折扣甚至拒绝付款的“正当理由”,最后导致出口企业货款两空。为防止此类风险,建议出口企业做好以下几点: 


(1)、挑选专业的合作伙伴 

出口企业可通过海关数据报表,评估和跟踪买方信誉、资金实力、历史贸易等资信情况,选择与清关能力较强的优质客户合作,大幅度降低出险几率。 


(2)、选择靠谱的结算方式 

出口企业应尽量避免F组贸易术语下采用托收和见提单副本付款的结算方式,以免不良承运人无单放货。尽量要求全额预付款或者部分预付款的支付方式,尽可能减小风险敞口。 


(3)、注意申请Free Time和Free Storage 

巴西通关手续繁杂,效率低下,出口企业应注意申请相应的Free Time(包括Free Demurrage和Free Detention)和Free Storage。其中,Free Demurrage应至少申请14天,否则可能会产生滞箱费;Free Detention的天数要看清关提货后归还空箱的时间。


Demurrage和Detention由船公司收取,如果船公司在目的港的集装箱较多,则比较容易申请;而Storage则是由码头向船公司申请,一般较难申请。 


最近几年,“Made in China”的产品形象越来越受到当地市场的重视,因为越来越多的中国产品在提高它的性价比,市场发现中国的产品价格不贵,质量却比以前好。但是虽然近年来大批的中国厂商到巴西参展,但真正能直接与当地终端零售企业达成合作的厂家少之又少。


这中间有很多原因,最主要的原因是,本土渠道商把持着品牌和渠道资源,外资品牌要想在市场上站稳脚跟,需过好语言、物流、渠道等多个关卡才行。具体来说,主要有两点:


第一,清关前拿许可证


第二,对进口产品征税很高


巴西政府允许进口商就海关仓储费、代理费同海关代理去洽谈。如此一来,与当地的贸易商合作,或在当地寻找代理商去开拓市场、办理物流清关,就成为外国企业角逐巴西市场的一条捷径。


外贸人拿单不易却很容易倒在清关这一块,如果真的发生海关清关问题那么有可能之前所做的努力都白费了或许还要进行巨额赔偿,所以外贸人一定要全面了解每一个国家的海关清关要求,在货物发出前一定要认真检查要点确保做到万无一失。


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