算错了价格，客户要我自己想办法

价格报错，无论是高报，还是低报，两者都不太好

1）高报了，现在报低

正常的谈价5%以内那么波动，也许比较合适。如果你是因为失误，之前价格报的很高，比如3美金，现在直接降到1.6美金，客户对你的专业性和可信度一下子大打折扣，尤其是第一次合作，这样变来变去，谁都怕下单给你到时候做事不靠谱怎么办。这个时候心态放好一些，如果确实失误报得高了，那么就直接跟客户提出，能谈下来就谈，谈不下来下次后期重新跟进。

2）低报了，现在报高

这是最忌讳的，客户生气是肯定的，特别是他已经将价格报给他的客户时。客户也有他的客户，并不是他说了算。大客户的话，对方公司一般都很规范，会觉得你不专业，公司不规范！如果客户已经把价格报出去了，如果保本或者亏得不多，还是先接了订单做吧。下次再找理由价格涨上去。

报错价格越早发现越早客户越好，还没正式谈判，那么直接告诉客户价格算错了，他能接受就接受，遇到很轴的客户不能接受，掌握高效客户开发方法(见签名）能很容易获取询盘，也不用在这上面纠结，那么我们也仅仅只是损失一个询盘而已也没有多大损失。

一定是在给客户发 PI 的时候说，表明此时你已经知道自己报错了价格，但是还是体现恪守商业道德，承担责任，确认了订单。这样客户也容易接受些，老客户的话对你的信任增加了。新客户的话觉得这次他赚了，你也体现了合作的诚意。

如果客户签回合同了你再和客户说价格报错了，无论你是否说：考虑到长期合作，无论你说什么理由。客户都不会对此有任何好印象，因为是你自己价格报错了，合同已签后你才发现，说什么都没用。

如果算错价格，价格要亏本，答不答应客户那个算错的价格？

放弃还是答应要对成本与客户做一个分析。答应客户这个价格，并不是说人傻钱多，也要分析客户，我们也要看客户是种什么类型的客户，如果本身是喜欢到处比价的穷客户。那么建议不要采取这种做法，本身这种客在平时就到处比价，哪里便宜到哪里买，平时根本就不搭理你们，这次由于是超级低的价格，钻了空子所以到你们这里下单了，但是他下次就不一定来。如果是知名大公司，那么就当交了个广告费，交了个学费。

外贸中价格可能会算错的地方

1、参数弄错

2、生产成本没有与工厂重新核算

3、少算运费

4、产品与之对应的单价，产品多了之后会弄错，把A产品的单价算到C产品了。

5、EXCEL添加内容后没有重新核算，这是最会出错的地方。建议计算器也要算一遍。

报价，PI多级审批，特别是PI发送客户之前，要业务经理重新核算过，签字确认后发送。

算错这种事情，数量多了，产品种类多了难免不出错，这在所有销售行业都是一样的

那么就可以提前列好这样一个类似的补偿办法，到时候万一遇到出错的情况，就可以发给客户，让他知道你们的补偿标准是怎样的。有时候客户无理取闹就是不知道到底是要怎样一个度。就像我们有时候与别人产生点纠纷，总想让别人先说，对方说的条件，我们感觉可以接受就接受了，而如果对方不说，我们可能为了避免损失刚开始会狮子大开口。

灵活一点的应该知道了吧，有些老业务员有时也用来故意报错价格吸引客户的一个方法。以老板的邮箱，经理的邮箱再次发送，表示这个业务员做错这个事情真的很不应该，已经批评过他了，按照公司以往的操作，是这样一个补偿的原则，这个订单本身是利润比较低的，加上这个补偿已经亏本了，以后的订单还是要按照原价来的。

文章来源：外贸jackson