系列文章:
如何通过数据分析了解买家背景,让外贸订单翻番?
优贸网如何获取买家精准联系方式;
优贸网客户管理及邮件营销系统;
一、这五类客户,没有必要浪费时间
很多时候,并不是因为我们的产品不好,业务不够努力,而是因为我们没有选对客户。当我们得到一个客户信息时,就迫不及待地去跟客户联系。
您有没有考虑过这些问题呢?
这个客户只是做零售,是C端客户,并不做批发的。
中国制造无竟争力,不从中国采购或与中国无贸易往来关系。
已有稳定供应商的客户,没有更换供应商需求。
以前有采购过,但现在已经停止采购此产品。
量太大,或太少,需求量不能匹配的客户。
俗话说,选择大于努力!如果我们选择的是上面这五类客户,那么,不管你怎么联系,怎么努力,最终都是白费力气,做了无用功。
那么,我们怎么去筛选那些合适的目标客户呢?
优贸网海关数据,可以助您一臂之力。
优贸网提供买家深度分析报告,无论是从优贸网海关数据找到的买家,还是从B2B平台、展会等渠道得到的客户资源,都可以用公司名称,在优贸网进行查找,并查看采购报告,进行背景了解。
二、如何查看买家分报告,调查买家背景,挑选合适买家。
我们以一个美国采购USB Cable的采购商EFORCITY CORPORATION为例,来看看具体如何做数据分析?了解买家背景?我们可以看到这个分析报告里面的内容主要有六大块:
A.原产地/国别港口统计分析:
可以了解买家过去的采购习惯是这样的:2016.01~2019.12期间采购的货物,由4个产地制造 ,其中73.26%是由CHINA (TAIWAN)制造,其中22.67%是由HONG KONG制造!
由5个港口运出 ,其中72.67%是由KAOHSIUNG港运出,其中22.67%是由HONG KONG港运出!
通过数据分析,买家习惯从中国采购,EFORCITY CORPORATION是一个适合我们去开发的买家。反之,如果客户从来不跟中国采购,那么,合作的机率相对较小。您还需要做更多的政策了解,为什么这个买家从不跟中国采购?是政策原因?利润原因?还是其他?
所以,在优贸网海关数据平台筛选客户时,建议优先选择有从中国采购过的买家联系。
B.采购行为分析
通过些行为分析图,可以判断EFORCITY CORPORATION这个买家一直在持续采购,以及他们的采购频率、周期等。
相反,如果买家在某一个时间段,比如2018年1月后就没有新的采购记录了,那说明这个买家可能已经不采购这个产品了,甚至公司也可能不存在了。如果你还想联系,建议做更多的调查。去看看官网还在不在?或上社交平台看看有没有新的动态。
所以,我们建议,选择一直在持续采购的买家优先联系。
同时,根据到港时间,可以推算,买家习惯何时开始购买?我们什么时候去联系会有比较好的效果?买家的采购频率如何?有些买家,一年就集中在那么几个月有一两次采购,其他时间都不需要,那种客户,我们又该如何对待?这些数据,都可以指引我们去做更准确的判断!
C.采购产品分析
采购产品分析可以看到买家采购过的所有产品描述、次数、重量(或金额)等具体信息,以此判断与自己的产品是否相符,这个买家除了采购这种产品外,还有采购哪些别的产品?
D.详细交易记录
可以查看每一笔记录的详情,及提单信息。如买卖方名称、货运信息等详细资料。
E.供应商统计分析
可以通过供应商分析了解以下几个点:
1.买家供应链是否稳定?更换供应商的需求有多大?
像这个买家,他的供应商只有两个,合作是比较稳定的,所以要合作是比较难的。相反,有些买家的供应商数量很多,但其中一些合作过一两次就没有合作的,那么,他们更换供应商的需求会比较大。
2.了解自己与竟争对手间的优劣势;
每个买家资料中有供应商的信息,可以点击查看竟争对手的分析报告,知己知彼。
3.监控合作中客户的最新采购动态;
老客户的订单减少,是什么原因?可以看看是老客户总采购量少了,还是因为增加了新的供应商,如果是增加了新的供应商,看看这个竟争对手背景如何,再去分析,看如何挽回订单。
F.系统根据您查看的这个买家采购体量,给您从系统推荐了6个潜在买家。
以上ABCDEF为一个美国买家的完整采购商分析报告,某些国家,因为海关交易字段不一样,报表的内容会有些不一样。通过报告分析,我们可以挑选那些习惯从中国采购、有采购需求、供应链不稳定有更换供应商可能、产品相符的买家出来。此数据分析步骤不是必须的,但做过数据分析再去跟客户联络,可极大提高成交率。
三、客户使用分享
下图为优贸网的一个VIP客户,通过数据分析后,第一次用优贸网邮件营销系统给客户发送了20封邮件,有十几封被查看的,还有4个回复的。
这个客户每天花3个小时左右,通过数据分析,耐心筛选目标客户,一天只针对性地发20多封邮件,在优贸网平台已经开发了十几个客户了。
磨刀不误砍柴功!无论这个客户来自于海关数据、展会、询盘、SEO,或是其他渠道,沟通前先用海关数据查询,做好背景调查,可以助您更好地报价,让外贸订单翻番!
所以说,选择大于努力,用对了方法,才会事半功倍!!!
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