中小外贸企业开发海外市场的渠道少的可怜,总结下来大概只有外贸展会、B2B平台、业务员主动开发等几种形式。
利用【海关数据搭配Google搜索】是业务员主动开发最常用的形式。很多外贸人常常是搜索了几个关键词,没有得到满意的结果后在,就选择了放弃。更是发出了一声“海关数据一点用都没有,纯属浪费时间!”的长叹,语气中对海关数据十足的鄙夷。
每次听到这样的感叹我都觉得十分可惜。殊不知那些静下心来学习,掌握了正确的方法并耐心去坚持践行的外贸人,他们的外贸订单已经接到手软。
闲言少叙,今天梳理了10个有关海关数据的代表性问题,带大家更深入的了解下海关数据这个外贸获客利器。开整:
目前市场上外贸人所使用的海关数据绝大部分是由国外海关提供的该国从其他国家进口货物的贸易记录。【 Tips:划重点啦,海关数据不是来自中国海关的出口数据哦!】
海关数据详情一般包含三部分信息:
【贸易信息】:采购商(进口商)、供应商(出口商)
【产品信息】:重量、数量、金额、HS编码、HS编码描述/产品描述等
【航运信息】:起运港、目的港、日期、运输方式、承运人、原产国等
来自不同国家海关的海关数据详情内容是有所区别的。从数据形式上可以划分为报关单数据、提单数据、舱单数据三种类型。通常报关单数据中无供应商信息、提单数据中无金额信息。舱单数据信息最详细全面,但仅有美国海关提供舱单数据。其他国家提供的是报关单数据或提单数据。
海关数据的作用主要体现在以下三方面:
快速开发新客户
持续更新的海关数据,可以帮助外贸人快速挖掘与自己产品相关的、发生过真实采购的、活跃的目标客户。通过海关数据可以很容易地判断出采购商的采购实力、采购规律和采购动向。对采购商的情况了解的越是充分,越能制定有效的客户开发策略,展开精准的营销和销售跟进。
监控现有客户
海关数据可以帮助外贸企业很好的监控现有客户。通过对现有客户贸易数据变动情况的分析,可以研判客户的市场关注热点,及时调整市场策略,规避风险,在与客户谈判过程中掌握更多的筹码。
分析竞争对手
通过分析竞争对手的海关交易记录,可以窥探竞争对手的出口动向。这对于中小外贸企业或是刚开展外贸业务的企业尤为重要。因为自身缺乏外贸资源和经验,借鉴本行业龙头企业的成功经验,是拓展外贸市场的捷径。
海关数据的数量非常庞大,优贸网可提供的海关数据量就达到9000万全球真实买家。面对如此多的数据,如果一边查询一边开发的话,效率是非常低的。另外,客户开发需要一定的周期,在海关数据中查到的采购商已经有合作的供应商。开发此类客户要讲究节奏,必须坚持科学的开发计划才能做到事半功倍。
优贸网已经为我们的用户设计好了高效的开发计划:
第一步:在海关数据中集中挖掘潜在客户
第二步:人工审核联系方式和AI搜邮
第三步:客户建档
第四步:通过自动化邮件系统精准营销
按照以上四步,即使是一个经验不多的外贸新人,也能够快速开发出数量可观的外贸客户。
这个问题当然是因为这些中东国家(xx国家)不公布他们的海关数据啦!巧妇难为无米之炊呀!
目前世界上200多个国家或地区中,仅有30+个国家公布了海关数据。并且这个数字会随着各国政策的调整而变动。例如:韩国在2014年9月之后停止公布其海关数据,日本、法国、德国也相继停止公布海关数据,菲律宾2017年1月开始公布其海关数据。总体而言,近年来公布海关数据的国家变得越来越多。这对外贸企业来说是个极好的消息哦。
截止今日,优贸网提供了29个国家最新的进口海关数据。这些国家都是其所在区域中和中国贸易量排名靠前的国家。开发价值还是极大的。下月,优贸网即将全面更新各国海关数据,并新增印尼海关数据,敬请期待。
市场上有一些不良海关数据服务商,宣称能提供上百个国家的海关数据。除了已公布海关数据的34个国家之外的国家的数据,大多是用展会展商名录或是网络上抓取的采购商名录来冒充的,搞了很多名录,黄页,历史商检,部分网络商会名单,部分海关名录等放进系统里去,这样显得国家多,将数据价格提高到1万-几万不等卖给你们,请大家擦亮眼睛,不要上当。
【 Tips:全球合法海关进口数据国--30+个公布海关数据的国家名单(其中蓝色字体为优贸网的海关数据国家):
北美(8国):美国、墨西哥、巴拿马、哥斯达黎加、加拿大、洪都拉斯、尼加拉瓜、萨尔瓦多;
南美(11国):阿根廷、巴西、哥伦比亚、秘鲁、智利、巴拉圭、乌拉圭、委内瑞拉、玻利维亚、厄瓜多尔、危地马拉;
欧洲(5国):英国、俄罗斯、乌克兰、法国、德国;
亚洲(9国):巴基斯坦、印度、斯里兰卡、越南、菲律宾、印度尼西亚、哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、日本;
非洲(9国):埃塞俄比亚】
详情可点击:https://www.b2b3.com/search/dataDesc/import/index
前文提到过海关数据是来自于各国海关的进口贸易记录。海关作为政府机构,其系统中的主要信息(如本国采购商的信息、进口产品信息等)通常是用本国官方语言或是本国官方认可的国际通用代码(如HS编码、原产国代码等)来记录的。海关数据中一些不宜翻译或无法翻译成本国语言的信息(如供应商(出口商)的信息、运输工具名称等)通常会用英文记录。
正是因为原始海关数据是按上述方式记录的,我们在搜索时必须要根据国家区分对应的语言。正确的搜索姿势如下:
1)搜索产品和采购商(进口商)时,应使用对应国家的官方语言
2)搜索供应商(出口商)时,多使用英文,也可尝试使用对应国家的语言
我们来举两个例子:
当搜索一个俄罗斯的采购商(进口商)时,应使用此进口商的俄语公司名称搜索;
当搜索一个向阿根廷出口的供应商(出口商)时,应首先使用供应商的英文公司名称搜索。
各国搜索语言:
回答这个问题之前,先来给大家科普下“HS编码”。HS编码也称海关编码,为编码协调制度(Harmonized System,缩写为HS)的简称。其全称为《商品名称及编码协调制度的国际公约》(International Convention for Harmonized Commodity Description and Coding System)。HS编码由国际海关理事会制定,于1988年1月1日正式开始实施,每4年修订1次。世界上已有200多个国家使用HS,全球贸易总量98%以上的货物都是以HS分类的。
HS编码前6位数是国际统一的标准编码,各个国家根据本国的实际情况,自行编制6位之后的数码。因此,产品完整的中国海关编码和完整的国外海关编码是不一样的。所以不能将中国出口申报的编码直接用于国外进口申报!当然如果强行使用中国HS编码搜索国外海关数据的话,那么很有可能就会出现搜不到数据的情况。
通过上面的“科普”,我们得到一个结论:查哪国的数据,就要用哪国的HS编码。那么问题又来了,我怎么知道国外海关的HS编码呢?
第一种方法:“外事”问Google
各个国家海关一般都会有HS编码查询网站,找到这些网站的方法也很简单,在搜索引擎中(建议使用Google)搜索“tariff code + 国家名” 例如:谷歌搜索“tariff code UK”可以找到英国海关的HS编码查询地址。【Tips:通常官方网址域名中一般带有“gov”】,在查询网站输入产品关键词,就能找到这个产品对应的海关编码了。
第二种方法:询问合作伙伴
如果通过第一种方法仍然找不到正确的国外海关编码,那么可以尝试询问国外的客户,这样得到的HS编码是最准确的。
通过上述两种方法,大多数情况下是可以找到你的产品在国外海关的HS编码的。可是万一还是找不到怎么办?不要慌,我有办法搞定。你可以尝试使用中国的海关编码的前6位搜索,前面提到了HS编码的前6位是国际统一标准,虽然搜索到的结果可能是行业相关产品,但只要稍加用心,就能从产品描述中找到和自己产品相同或相近的产品,再反推就能看到这个产品的完整HS编码。
第三种方法:使用优贸网海关编码查询
输入产品中文名/英文名/4-10位HS编码,选择你要查询的国别,即可显示相关的信息。
详情请点击:https://www.b2b3.com/tradeTools/hsCode/index
有些用户在使用产品关键词或者产品对应的HS编码查询海关数据时会出现搜索结果偏少的情况,这大多是由于搜索方法不当造成的。正确的搜索姿势要点如下:
1)避免使用长尾关键词搜索:海关数据中的产品描述通常都是简明扼要的,已保持数据的简洁有效。比如产品全称为“double output hydraulicmotor pump”在海关数据中可能被记录为“pump”或“motor pump”。因此,在搜索时应去掉产品的修饰词,仅使用产品核心词搜索。
2)拓展产品同义词搜索:不同国家,不用语言习惯,甚至是不同的报关人员,对同一种产品,会有不同的惯用叫法。比如手机有smart phone、cellphone、mobile phone等多种常用叫法。因此要尽可能多地变换关键词去搜索。在这里推荐一个关键词拓展的网站 https://www.thesaurus.com/
3)使用6位HS编码搜索:使用完整的HS编码虽然可以更加精准的找到自己产品的目标客户。但越是精准的搜索条件,匹配的搜索结果越少,这是不争的事实。用6位HS编码匹配出的搜索结果将目标客户群扩大到自己产品相关的行业,相关程度也是非常高的。
利用海关数据挖掘目标客户需要外贸人发散思维,不断尝试!只有坚持不懈努力的人才配得上拥有更多更优质的客户。
首先,先要检查一下是不是选择了客户对应的国家、对应的类型、用对应的语言搜索的。比如搜索一个俄罗斯的客户的采购记录,正确的操作步骤是:国家选择俄罗斯,类型选择进口商、在搜索框中输入俄罗斯客户俄罗斯语公司名称。
在用采购商(进口商)公司名称搜索时,有几点是需要特别注意的:
1)使用公司名称中的核心词搜,不使用公司名称全称搜,这样匹配到的概率会高。举个例子:如果采购方的公司名称是ABC Technology Limited,那么要使用 “ABC”作为关键词搜索,不要使用“ABC Technology Limited”搜索。
2)一定要使用采购商本国语言的公司名称搜索,不要使用其英文公司名称搜索。
如果按上述方法,还是搜索不到结果。可能是由于:
1)采购商(进口商)出于财务或税收方面的考虑,在进口时用了他的关联公司报关。
2)此票进口是以采购商的货代公司或报关代理公司的名义报关的。此类情况在海运拼箱运输时常有发生。
3)该采购商不在优贸网平台的数据来源国名单内。
国外原始海关数据中的采购商信息一般包含公司名称、公司税号、地址、电话、传真、电子邮箱、网址。不同国家公布出的采购商信息的完整程度是不一样的。因为联系方式类的信息属于敏感信息,大部分国家海关是不公开联系方式的。即使是公开联系方式的国家(比如印度),也并不是每条数据中都有联系方式。此类信息在清关时并非强制申报的信息,很多采购商出于信息保护的考虑,不会申报自己的联系方式,尤其是邮箱信息。另外采购商通过货代或报关代理办理进口报关时,这些代理公司会填写自己的临时联系方式,甚至胡乱编写。外贸人使用这些联系方式去开发客户,会发生大量的电话打不通、邮件被退信的情况。
为了防止这种浪费外贸人感情、时间和精力的事情发生,在优贸网部分国家的海关数据中,已匹配好经过人工审核的精准联系方式,这大大提高了外贸人员的开发速度,减少其开发的时间,这种方式是已经被千千万万外贸人实践验证的有效客户开发方式。【Tips:这些联系方式有买家的公司网址、地址、社交主页、联系人姓名、职称、邮箱、电话等详细信息。可以直接查看这些买家联系方式,与采购商联系】
除此之外,优贸网AI搜邮,可以通过买家的公司名称或官网网址,搜索到此买家在全网公布过的企业邮箱,搜索的结果中含有公司网址、简介、社交主页、联系人姓名、职称、邮箱、社交账号等详细信息。
AI搜邮免费体验:https://www.b2b3.com/searchMail/index
海关数据是不定期更新的。这是由各个国家公布其海关数据的周期不同造成的。法规制度完善的欧美国家,数据更新周期比较短,一般是按月更新。数据处理耗时少,用户本月就可以看到上月的数据。而其余国家的数据更新周期相比欧美国家要长很多,一般为按季度、半年,甚至是按年更新。更新周期越长,积攒的原始数据就越多,数据处理上线的时间也越长。就会给用户造成很久不更新的感觉。
优贸网将会不断提升数据处理能力,尽全力将最新的海关数据第一时间呈现给我们的用户!
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