EDM邮件群发要注意哪些细节？

EDM邮件群发成本低、覆盖面广，是企业宣传自身产品和服务的重要载体。不过同样是EDM邮件群发营销。一些EDM邮件群发得到了很好的反馈，而另一些却长期沉入大海。根据调查数据，不到20%的邮件订阅列表人口继续增长，而停止增长和负增长（取消订阅）是常见的。其实，EDM邮件群发营销看似简单，在实施过程中有很多细节需要注意。如果忽视这些细节，整体营销效果将会变的不理想。

要想获得更好的EDM邮件群发效果，需要从以下几个方面做出足够的努力：

1.使用高信誉IP：EDM邮件被拒绝可能是由于发送IP被对方服务器拉黑。为了保证EDM营销的顺利进行，需要海量的优质IP资源。

2.控制发送频率：在EDM邮件群发营销中，不是发送给客户的电子邮件越多，转换率就越高。过于频繁的发送可能会引起部分用户的反感，进而导致退订或投诉行为，影响声誉。但是，如果发送频率太少，将不利于品牌营销。因此，我们需要特别注意发送的频率，尽量做到周期性、规律性，这样用户就可以习惯你的推送而不感到厌烦。

3.压缩邮件大小：这有两个优点。EDM邮件群发提供商通常根据邮件的大小收费。减小邮件大小可以帮助企业节约资源，降低营销费用。同时，还可以避免由于对方邮件服务器空间不足而引起的一些EDM邮件群发拒收事件。因此，企业在做邮件营销时，这个细节也很重要。

4.注意邮件标题：标题是用户的第一印象，它直接决定用户是否会打开你的邮件。如果邮件头包含不符合要求的内容，甚至可能直接判定为垃圾邮件。

5.避免非法信息：不同的接收服务器对垃圾邮件有不同的过滤规则，但有些非法内容是明确禁止的。因此，企业应特别注意EDM邮件群发的标题、正文和附件。

6.突出个人内容：对于绝大多数人来说，他们的电子邮件总是充满无聊的电子邮件，比如账单、商业通知和其他类似的信息。如果你能在你的EDM邮件群发中插入一些个性化的内容，你就可以从这些相同的电子邮件中脱颖而出，增加被阅读的几率。

7.细分用户群：不同的用户有不同的需求，发送相同的内容无法达到最佳效果。如果有些用户对价格敏感，而有些客户对新功能感兴趣，则应分别向他们发送不同的内容。对于有针对性的EDM邮件群发，我们可以通过初步的问卷调查了解客户偏好，并对邮件地址进行有效分类（如根据订阅日期、购物历史、用户行为数据等），以便后期选择不同的邮件模板进行针对性EDM邮件群发，提高EDM营销转化。

8。定期清理地址：EDM的地址列表非常大，但不是每个地址都是真实有效的。因此，有必要在群发前对收件人地址进行清理，以提高电子邮件的发送效率，避免地址无效或错误对发件人声誉造成影响，浪费企业资源。订阅地址也要定期整理，根据活跃用户、普通用户（反馈较少）和沉默用户（长时间没有互动）制定不同的营销策略。

9.注意数据跟踪：EDM邮件群发营销是一项长期的工作。需要对每一期邮件的数据（投递率、开封率、点击率、转化率、退订率等）进行记录和比较，以便比较。这样，我们不仅可以知道什么内容效果最好，而且可以检测到电子邮件营销的变化，发现异常，及时做出调整。例如，当更多客户在一定时间内点击退订时，可以及时询问原因，争取挽留并改进。

10.正确宣传自己：在EDM邮件群发内容中留下企业信息，可以让企业品牌贯穿电子邮件始终。这样，每一组邮件就能不断重复和加深品牌印象，潜移默化地达到用户培养的效果。随着移动用户对电子邮件的使用量逐年增加，企业在制定EDM营销计划时也应考虑移动设备，以保证不同终端具有良好的显示效果和互动效果。

简而言之，EDM邮件群发营销不能简单地以发送为目的。在保证数量的同时，质量也很重要。如果你想获得更好的曝光效果，获得更多的用户反馈，以上细节是不容忽视的。

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