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没有展会,只能邮件营销,那这些事你知道吗?

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今天在这里跟大家分享一下发邮件的心得.


1. 要知道80%的业务源自于大客户,要合理利用自己的时间

其实我自己发邮件一直都是粗发模式,效果也还可以,主要是因为我的客户都是展会上的,所以拒收和失败率会很低,而且客户意向度一直很高,但是花费的时间精力很多,而且并不能保证我的订单会源源不断。


去年夏天,7、8、9 三个月几乎没有订单,虽然没有订单但是我过的很充实,因为在那三个月我开发了3-4个大客户,而且产品跟我们的一模一样,公司规模也很大,10月开始订单 就不断的下,并且客户都是定期下单,现在都是这些大客户维持着。


2. 虽然说大客户好,但是想抓住也是很困难的,所以开发大客户要耗费很多的精力,我当时也是想尽了各种方法,但是始终没有勇气打电话,其实打电话成交的机率是很高的,而且客户印象会很深。尽管自己心里清楚,还是只通过发邮件开发,但是前期的工作真的很重要,我有的客户同事都有,但是为什么我开发出来了而同事没有,原因是这样的:


其实参展客户有些公司经历了这么多年倒闭的换人的比比皆是,这就是为什么一直联系不到正确的人,所以确定公司产品,是否倒闭,还有关键联系人非常重要,我所有的客户我都花了时间看网站,并且通过Google搜出了客户公司的所有联系人,然后进行第一轮的粗发,客户回复后,对回复客户再进行精发。事实证明我有好几个大客户是这么联系到的。(但这样花费的时间确实很多很多)


这里推荐使用优贸网搜邮神器,五种方式助力外贸人快速查找带职称的联系方式,抓取精准联系人。


① 通过客户公司名称、网址或者产品关键词搜邮;

② 通过网址搜邮;

③ 通过领英社交主页搜邮;

④ 通过客户姓名和职称进行搜邮;

⑤ 通过客户公司的英文名,查找其领英上的联系方式。

优贸网



那么还有一种,联系人正确,却总是不回你邮件的,针对这种情况就得去看看客户海关数据,数据上有这个客户的采购商或供应商,找找看你们有没有相同的客户,如果有的话,就发邮件说你们也是某某品牌或公司的供应商。我成功的开发了一个西班牙排名前三的同行业客户,此客户专门给家乐福供货,现在的单子也是源源不断,刚还专门为他们家做了ICS验厂。


推荐阅读:优贸网告诉你海关数据到底有没有用!


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3. 对于新人来说,最重要的是不是发邮件,是用最短的时间了解专业知识,你的产品,你的客户,即使你手里有个大客户愿意回你的邮件,由于你的不专业客户让客户的印象大打折扣的,所以至少要花半个月将你的产品弄的滚瓜烂熟。我也知道现在的老板比较急功近利,所以新宝宝们就得利用自己的下班时间苦学了,无论你是怎么学,记住对产品一定要熟悉,专业词汇一定要手到擒来。


本人入司前三个月什么事没干,邮件没发一封,花了三个月时间熟悉产品,现在和客户面对面洽谈,客户都会反应的的回答特专业而且迅速,先比之下我的同事们对产品不是很熟悉,所以展会上遇到什么困难都是依赖我来解决的,也正是由于这个优势,每次参展老板必定会优先让我去,这样我得到的历练机会就多见到的客户就多。


还有一个例子,就是我们老板的一个老客户,由于之前的订单走的不是很顺,出了点小问题,就连续2年没有下单,一直报价就是没有订单,刚好那一届的展会我带队参加,遇到了这个客户,一开始我只是介绍了一些我们的新产品,客户挑选了一些产品做记录,期间问了好多专业性的知识,我这个人性子快反应快,对他的所有问题都给了快速专业的解答,客户听了后很是震撼,问我到公司几年了,我说2年,客户更是惊讶。于是我就和客户聊起了天,意外之中客户告诉了我为什么2年没下订单的原因,然后立马又告诉我,他对我的表现很满意并决定再次合作,展会回来后此客户就陆续下了3个订单。



4.新产品推送

不管是开发新客户还是维护老客户,新品推送是个很重要的环节,不要小看它,其实所谓的新品推送并不一定必须是新品,以前的也可以,我经常一直整个上午泡在我们楼上的样品间里,干什么呢??


找样品拍照,样品室里的所有样品我都一一拍照存档,并对照片做了美化,这是前期工作,做完这些工作后就是筛选产品进行新品推送,要注意筛选产品很重要,不要不加思索拿到就发,我的新品推送成单率很高的,每个客户的产品都是不一样的,


比如说我的产品是包包,包包有不同材质不同风格不同用途的,有些客户是做零售的,有些是促销的,这些你都要弄清楚,有些是专门做拉杆箱的,你给他发一辈子的女士时尚包他也不会睬你的,所以新品推送前一定要弄清楚客户的需求,知道需求了就好办多了。


比如我知道ABC是专门做帆布包的,于是我就定期发帆布包给他,有时候你发的邮件他不会理会,那这时你就要考虑是不是你发的产品单价超过他的预算,有些做促销的客户都是要便宜货的,所以那些高档的零售包推了也是白推,价格因素也要考虑进去。






优贸网【邮件询盘】自动拓客

#具体操作#



为了解决外贸人没时间坚持主动开发客户的问题,优贸网特别为外贸人量身定制了一个客户开发神器:【邮件询盘】自动拓客!


一个帮您24小时全自动开发客户的机器人,您只需简单的设置一下产品关键词和邮件模板,系统每天自动帮您开发客户+自动检测邮箱+自动对有效邮箱发开发信,您只需坐等询盘即可。将人的精力集中到意向客户跟进上,极大提高成交率。


 自动开发客户

通过AI大数据算法+多重过滤筛选+多维度信息匹配,自动开发来自于海关数据及网络的各国买家,并匹配好采购商的网址、企业简介、企业邮箱等,助你快速开发海外客户。


邮箱批量检测

批量检测自动开发过来的邮箱是否有效,将无效邮箱过滤掉,只针对有效邮箱进行营销。减少邮件资源浪费,提高邮件质量。


EDM邮件智能营销

自动开发好的客户,系统再自动推送预先设置好的邮件模板,通过海外服务器送达,让送达率达98%;


可自动推送第N封邮件,智能追踪每封邮件动态,自动将有回复的客户转移至意向客户库。


一、设置页面

可选择开发海关数据中的客户,还是开发来自谷歌的全球客户


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二、开发到的结果页面

开发到的结果,系统会自动归类到优贸网会员中心处客户分类管理中【AI自动拓客】的类别,并根据产品类别、区域、跟进人等做好了细分,以便后续跟进管理。

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三、自动检测邮箱有效性,并对有效邮箱发邮件

系统对开发过来的邮箱进行自动检测,过滤掉无效邮箱,以免浪费邮件数量,并提升邮件质量,提高邮件的送达率和打开率。发过的邮件记录,都会自动保存,可随时查看。

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四、邮件发送后的点读跟踪

发过的邮件,系统会智能追踪对方的查看动态,并在两处进行提示。在AI邮件的邮件打开记录中也有详细展示,哪些公司哪些邮箱查看过,查看的时间、区域、客户使用的浏览器、设备等。以便你对活跃买家二次重点跟进,提高转化率。


五、邮件模板设置的页面

用于自动拓客的邮件,可以发送提前设置好的模板,也可以对当前任务进行自定义重新创建,非常灵活。同时,优贸网还提供一百多套精美的邮件海报模板,客户可以对模板修改后保存为自己的邮件。


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【邮件询盘】自动拓客可以帮外贸人解放双手,将机器可以完成的事情,替代人工。让人的精力集中于有意向的客户身上,更好地去回复报价,对客户做背景分析,思考周密的跟进方案。这样做可以极大提高客户成交率。

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