第一次参加展会的外贸业务员需要准备很多东西,希望在展会期间起到宣传和开发更多客户的作用。很多从来没有参加过展会的外贸业务员都表示不知道如何准备。下面,我们将会为大家详细介绍第一次参展如何准备并附上展后跟进邮件模板。
【展会现场】
1、确认资料、名片、客户登记表、订书机、订书针、笔、笔记本、计算器、胶带、美工刀等常用物资,检查数码相机和手机的剩余容量。如有可能,额外准备一些小礼物或糖果放在展位上招待客户。
2、赶赴展馆之前,一定要检查参展证件是否随身携带。展会进馆比较严格,需要刷证入馆,并有安检人员检查,无证是不可能混入展馆的。
3、不管你英语水平如何,一定要熟悉本公司的产品信息、规格,牢记报价,确保在客商问起的时候能够迅速作答。展会展位那么多,客户很可能没有耐心等你查阅资料。
4、常规问题要毫不犹豫地作答,包括:交货期、MOQ、出货港、包装信息、目标市场的畅销产品、产品优势等。
5、注意保管好重要的资料,包括:参展证件、本公司资料、电脑、数码相机,特别是来访客户、意向客户的信息记录表格,如果这些材料丢了,等于白忙活一场。
6、如果有认证等资历证书,摆在展位的醒目位置。
7、对于非常有意向的客户,留下他的手机号、酒店房号,在当天展会结束后可以去他的酒店详聊;珠三角的企业,也可以与客户约定在展会后直接去公司看厂。
8、重点客户,晚上回到酒店后,再发邮件联系一遍,可以将他的合影发给他,或者详细解答他在展会上的问题。
9、衣着得体,举止大方、自信,注意在展位上的姿态,女士不化浓妆。
10、在展位上,即使没有客户,也不要几个同事聚在一起聊天,这种“聚群”效果使得参观者不太愿意插入你们的谈话中,以致错失商机。
11、不要见人就发材料,要做到有的放矢;也不要以貌取人,忽视穿着打扮不那么“高端”的客户。
12、在拿到客户的名片时就记住客户的名字,并念出来,与客户打个招呼。最好能够制作统一的胸牌,佩戴在衣服上,让客户可以第一眼就知道你的名字,拉近你们之间的距离。
13、参展展会,身心俱疲不可避免,需事先做好心理和身体的准备,调整心态,确保以最饱满的精神、最热情的态度参展。
14、不妨去参观一下同行中门庭若市的展位,学习别人的优点。
15、最后提醒一下新人,最好不要一上来就跟老同事抢着接待客户,反而应该多观察一下老同事是如何接待客户的,学习一些经验。
【样品】
1、样品运送方面,一定要确认最后进馆时间及撤展时间。
2、样品摆放方面,首先要保证产品的秩序,即同类型、同系列产品放在一起,方便采购商参观;其次要注意安全,尤其是易碎品,不要摆在人来人往的通道端,以免摔碎或砸伤他人,一旦展品损坏,展会中再调样品过来也来不及了;如果是需要保护知识产权或外观设计的产品,必要时可以挂出“请勿拍照”的牌子,或者给展位增加适当的围挡,同时在展会期间注意带着相机来拍照的“可疑观众”(同行);样品摆放尽量大方、美观,每天早晨在客户比较少的时候,可以擦拭一下样品,以免样品上的指纹、污渍等给客户留下不好的印象。
3、样品较多的,可以存放在展会组委会提供的仓库,当然会产生一些费用。此外,也可以带一块布帘,在闭馆后将展位围挡起来。
4、如果不打算将样品带回,在展会的最后一天就可以赠送或出售展品了,甚至在倒数第二天,已经会有很多采购商来预订样品。
【品牌宣传】
1、展会是我国最大的外贸展会,能够参展展会,一定程度上显示了企业的规模和实力。所以在展会现场,可以多拍一些照片,选取有代表性的,特别是有展会展位号的,放在公司的网站上,或制作newsletter发送给老客户。
2、也可以在参展前给老客户发邀请函,邀请他们来展会上参观,并把本公司的参展时间、展位号、现场负责人的手机也附在信中,最好还能够简单介绍一下展会上推出的新产品,或者展会上给老客户的优惠。
【附展会后跟踪邮件模板】
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